Behandelaar aanvragen FBNA (16-32 uur)

Organisatie

Fonds Bijzondere Noden Amsterdam (FBNA) is een onafhankelijke stichting. Wij helpen Amsterdammers in financiële noodsituaties. Wanneer andere voorzieningen en regelingen geen oplossing bieden, kan FBNA bijspringen met een gift. Dat doen we al sinds 1936.

FBNA ontvangt gemiddeld 1200 aanvragen per jaar. Met een gift willen we mensen in financiële nood weer perspectief bieden.

In de afgelopen jaren zijn in goede samenwerking met de gemeente Amsterdam én met onze geldgevers de activiteiten en projecten van FBNA gegroeid. Meer Amsterdammers in nood kunnen direct worden geholpen. Via projecten worden jaarlijks nog zo’n 1000 Amsterdammers met giften bereikt.

De focus van FBNA voor de periode 2021-2025 is opgenomen in het beleidsplan ‘FBNA: een vertrouwd baken in de stad’.

Samenwerken in een klein team

Het bureau bestaat op dit moment uit vijf medewerkers in dienst (parttime). De sfeer onderling is informeel en open. Er is veel onderling overleg over situaties en veel contact met aanvragers in het veld. Werken bij FBNA vraagt om enthousiasme voor en betrokkenheid bij de organisatie en haar doelstelling.

Taken

  • Afhandeling aanvragen van A tot Z, met als meest voornaamste taak het vaststellen van de (financiële) nood voor een gift
  • Voorlichting en advisering over voorliggende voorzieningen, sociale wetgeving en fondsaanvragen (telefonisch helpdeskfunctie)
  • Vraagbaak voor beheerders/hulpverleners
  • Registratie en administratieve afhandeling dossiers
  • Signaleren van veelvoorkomende hiaten/knelpunten

Naast de taken van behandelaar zijn er ook altijd andere, meer incidentele taken waar met elkaar invulling aan gegeven wordt. Denk aan het bijhouden van de website, een boodschap voor kantoor en het organiseren van bijeenkomsten.

Functie-eisen en profiel

Wij zoeken iemand:

  • met interesse in de kerntaak van FBNA: het verlenen van noodhulp aan Amsterdammers
  • met bij voorkeur enige kennis van voorliggende voorzieningen in Amsterdam en de partijen kent die actief zijn in het sociaal domein
  • die sociaal vaardig is en empathisch vermogen heeft, maar ook grenzen kan stellen
  • die van aanpakken weet en een teamspeler is
  • die in ieder geval een afgeronde HBO opleiding heeft
  • die qua ervaring en achtergrond bijdraagt aan een meer diverse samenstelling van het bureau.

Ons aanbod

· Een contract voor bepaalde tijd, in eerste instantie voor zes maanden tot een jaar.

· Salariëring in schaal 8 en arbeidsvoorwaarden conform Cao Sociaal Werk

· Werk voor 16-32 uren per week (met elkaar nader overeen te komen)

· Invulling werkdagen in overleg

· Een fantastische werkplek in het centrum van Amsterdam (op het moment dat je op kantoor werkt)

Informeren en solliciteren

Van geïnteresseerde kandidaten ontvangen wij graag uiterlijk 23 mei 2024 een korte motivatie en curriculum vitae (CV) via tolman@fbna.nl. Als het lukt voegen we graag per juni of juli een collega aan ons team toe. Maar een start per september is ook bespreekbaar.

Voor vragen over de functie kunt u terecht bij Marita Tolman (directeur) via 020 420 1984 of tolman@fbna.nl. Meer informatie over onze organisatie vindt u op www.fbna.nl.