Manager Dienstverlenging

Organisatie

Het UAF zet zich in voor de ontwikkeling van gevluchte studenten en professionals en hun integratie op de Nederlandse arbeidsmarkt. Wij zijn een deskundige en sociale organisatie. Bij ons zet je jezelf in om écht een verschil te maken. Dit doe je samen met ongeveer honderd collega's. Wij geloven in het talent van vluchtelingen en vinden dat hun kennis en vaardigheden moeten worden benut. Samen met onderwijsinstellingen, gemeenten, het bedrijfsleven én onze donateurs, maken we de weg vrij voor hun professionele ontwikkeling. Jaarlijks adviseren, begeleiden en ondersteunen we gemiddeld 3.200 vluchtelingen tijdens hun opleiding of loopbaan. We werken landelijk en ons kantoor staat in Utrecht.

Taken

Als Manager Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor de dienstverlening aan gevluchte studenten en professionals. Die bestaat onder andere uit informatievoorziening, financiële ondersteuning, persoonlijke begeleiding en advies (60 medewerkers). Je zorgt voor een soepele uitvoering van beleid, onderhoudt belangrijke samenwerkingsrelaties met o.a. gemeenten, onderwijsinstellingen en werkgevers en houdt een scherp oog voor innovaties en kwaliteit binnen de dienstverlening. Het UAF staat aan de vooravond van een omvangrijke digitale transitie. Samen met de twee andere Managers Dienstverlening geef je in die context richting aan het integraal dienstenaanbod van het UAF. Je bent lid van het MT en rapporteert rechtstreeks aan de Directeur-bestuurder. Je werkt nauw samen met de twee andere Managers Dienstverlening. Je geeft direct leiding aan twee teams (12 tot 15 medewerkers) en bent opdrachtgever voor verschillende projecten en programma's.

Strategie en Ontwikkeling

• Bijdragen aan de ontwikkeling van organisatiebeleid, impact- en kwaliteitsgericht werken en de strategische kaders van de organisatie.

• Bijdragen aan de ontwikkeling van het (digitale) dienstenaanbod.

• Signaleren van relevante ontwikkelingen en het vertalen ervan naar beleid, concrete plannen en het aanbod van diensten

• Opstellen van en resultaatgericht sturen op jaarplannen, begrotingen en prestatiedoelen voor de dienstverlening en daarover periodiek rapporteren.

Leidinggevenrategie en Ontwikkeling

• Aansturen, coachen en inspireren van jouw taakvolwassen teams (12-15 medewerkers).

• Verbindend leiderschap met een scherp oog voor diversiteit waarin woorden als vertrouwen, samenwerking en transparante communicatie belangrijk zijn.

• Creëren van een werkomgeving waarin ontwikkeling, betrokkenheid en werkplezier centraal staan.

• Bewaken van kwaliteit, budgetten, resultaten en impact.

• Verantwoordelijkheid en coördinatie van projecten en programma's.

Impact en Stakeholdermanagement

• Onderhouden en uitbouwen van samenwerkingen met onderwijsinstellingen, gemeenten en andere partners.

• Vergroten van de zichtbaarheid en bekendheid van het UAF.

• Vertegenwoordigen van het UAF in diverse netwerken.

Functie-eisen en profiel

• WO werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring met het leidinggeven aan professionals en stakeholdermanagement.
• Ruime ervaring met digitale transitie binnen dienstverlening.
• Resultaatgerichte en proactieve werkhouding.
• Affiniteit met de missie van het UAF en onze doelgroep.
• Sterke netwerkvaardigheden en kennis van relevante samenwerkingspartners.
• Bij voorkeur ervaring in een diverse, cultuur sensitieve en inclusieve omgeving.
• Bij voorkeur kennis en ervaring binnen één van de aandachtsgebieden onderwijs, arbeidsmarkt, overheid of vrijwilligers.

Ons aanbod

• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Sociaal Werk, schaal 12 (€4.606,-t/m €7.808 o.b.v. 36 uur).
• Een uitdagende rol binnen een organisatie met een maatschappelijke missie die sterk in beweging is.
• Aandacht voor jouw talentontwikkeling, we hebben een eigen UAF Academy en een persoonlijk loopbaanbudget.
• Een individueel keuzebudget van circa 19% van je brutosalaris dat je vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen passend bij jouw persoonlijke wensen.
• NS-business card voor alle openbaar vervoer ten behoeve van je woon-werkverkeer.
• Een bevlogen en collegiaal team.

Informeren en solliciteren

Dan nodigen we je van harte uit om vóór 13 februari te reageren via werkenbij.uaf.nl. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Mir Huisman, directeur-bestuurder via mail ester.dejong@uaf.nl. De gesprekken vinden plaats op 18 februari.

Samen maken we het verschil. Doe je mee?