Medewerker Donateurservice

Organisatie

Wil jij werken in een dynamische organisatie waar je hét aanspreekpunt bent voor alles wat met het kantoor te maken heeft? Ben jij servicegericht, georganiseerd en krijg je energie van contact met mensen? Vind je het leuk om bij te dragen aan betekenisvolle campagnes én relaties goed te onderhouden? Dan zoeken wij jou!

Kom werken bij het Nationaal MS Fonds en maak deel uit van een betrokken team van ca. 30 collega’s dat zich dagelijks inzet voor de strijd tegen multiple sclerose (MS). Een inspirerende baan waar professionaliteit samengaat met een informele, gezellige sfeer en Rotterdamse mentaliteit.

Taken

  • Contact onderhouden met donateurs, vrijwilligers en actievoerders
  • Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en post
  • Verwerken en beheren van donaties, wijzigingen en relatiegegevens in het CRM-systeem (Salesforce)
  • Administratieve verwerking van fondsenwervende campagnes en activiteiten;
  • Bewaken van de kwaliteit van relatiegegevens;
  • Signaleren van kansen en bijzonderheden binnen contacten;
  • Ondersteunen bij organisatorische en facilitaire werkzaamheden binnen kantoor.
  • Opstellen van rapportages en overzichten

Functie-eisen en profiel

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar relevante werkervaring;
  • Foutloze beheersing van de Nederlandse taal;
  • Nauwkeurig, gestructureerd en digitaal vaardig;
  • Bij voorkeur ervaring met Salesforce of vergelijkbare CRM-systemen;
  • Empathisch, professioneel en zelfstandig;
  • Iemand die zich graag langdurig verbindt aan een betrokken organisatie.

Ons aanbod

  • Een kans om te werken bij een toegewijde organisatie die in 2022 tot de top 3 best presterende organisaties behoort op het gebied van Medewerker beleving in de categorie Overheid & Non-profit.
  • Een gezamenlijke lunch op kantoor, helemaal gratis.
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een salarisrange tussen de €3.197,- en 3.765,- bruto per maand, afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring, op basis van een 36-urige werkweek.
  • Een stimulerende en ondersteunende werkomgeving waarin jouw persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan.
  • 27 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband van 36 uur).
  • Een pensioenregeling waarbij 2/3 wordt bijgedragen door de werkgever.
  • En een actieve personeelsvereniging die zorgt voor leuke verrassingen.

Over het Nationaal MS Fonds:
In Nederland leven meer dan 36.000 mensen met multiple sclerose (MS), en dagelijks krijgt tenminste 1 persoon de diagnose. Al meer dan 30 jaar lang zet het Nationaal MS Fonds zich in voor een beter leven voor mensen met MS en streven we naar een MS-vrije toekomst. We financieren en faciliteren wetenschappelijk onderzoek om de oorzaken en een oplossing voor MS dichterbij te brengen. En we doen er alles aan om de kwaliteit van leven en zorg voor mensen met MS te verbeteren. Daarnaast bieden we voorlichting en coaching aan mensen met MS en hun omgeving. Met een gepassioneerd team werken we elke dag aan het behalen

Informeren en solliciteren

Word jij enthousiast van deze afwisselende functie binnen fondsenwerving en donateurservice? 
Dan maken we graag kennis met je! 
Stuur je cv en korte motivatie naar ons toe via hr@nationaalmsfonds.nl.