Vrijwilliger Restoring Family Links

Rodekruis

Organisatie

Hulp bieden aan mensen in nood - dat is de missie van het Rode Kruis. Dat doen we met een warm hart en opgestroopte mouwen. Niet onze hulp staat centraal, maar de mens. We verrichten betekenisvol werk, om de hoek en ver weg. Daarbij kunnen we jouw kwaliteiten goed gebruiken. Mensen helpen zit je in het bloed. Wil jij bijdragen aan een positieve verandering? Eensgezind zetten we ons in om mensen te helpen. Ben jij gemaakt om mensen te helpen? Als Rode Kruis zijn we overal, maar zonder jou zijn we nergens.

Taken

Als RFL-vrijwilliger ontvang je, samen met een collega RFL-vrijwilliger, een hulpvrager op een kantoor van het Rode Kruis. Deze gesprekken zijn meestal via een tolk. Je verzamelt in deze gesprekken informatie voor een potentiële zoektocht. Ook informeer je daarbij de hulpvrager over de (on)mogelijkheden van de RFL-diensten. Je biedt een luisterend oor en stimuleert hulpvragers om ook zelf te blijven zoeken met behulp van zoektips. Samen met je collega-vrijwilliger op het dossier zijn jullie verantwoordelijk voor de administratie van opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem. Je onderhoudt het contact met hulpvragers en ook met de beroepskrachten op de afdeling Migratie en Restoring Family Links over de voortgang van een hulpverzoek. Je zorgt ervoor dat de (tussentijdse) resultaten van het hulpverzoek worden teruggekoppeld.

Achtergrond informatie

Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis-diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL valt onder de afdeling Migratie en Restoring Family Links en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. In het land zijn er in totaal zes vrijwilligersteams werkzaam: in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor ons team in Utrecht zoeken wij een vrijwilliger die graag wil bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis dienst.Het team is werkzaam op woensdagmiddag, op het Rode Kruis kantoor te Utrecht. En maandelijks zijn er gesprekken op AZC’s in Flevoland.

Functie-eisen en profiel

Wie ben jij?

  • Je hebt affiniteit met personen met diverse achtergronden en kunt goed grenzen stellen.
  • Je bent communicatief vaardig, geduldig en hebt een groot empathisch vermogen.
  • Je kunt goed in teamverband werken, feedback geven en ontvangen.
  • Je kunt ordelijk en systematisch werken, daarbij overzicht houdend op steeds veranderende informatie.

Wat verwachten we?

  • Jij kunt goed omgaan met een computer, Microsoft Office 365-pakket, het internet en je bent bij voorkeur bekend met een digitaal contact-registratiesysteem.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van meerdere talen is een pré.
  • Je bent woonachtig in onze regio Midden (provincie Utrecht en Flevoland).
  • Je bent minimaal één jaar beschikbaar op de woensdag voor 5 tot 8 uur per week.

Ons aanbod

Wat bieden we?

  • Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk.
  • Trainingen om het werk goed uit te kunnen voeren en onbeperkt toegang tot een online e-learning platform.
  • Een gedreven team van vrijwilligers en beroepskrachten om mee samen te werken.
  • Een prettige werkomgeving met een internationaal karakter.
  • Reiskostenvergoeding op declaratiebasis.
  • Voor deze functie is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht. Deze is kosteloos voor vrijwilligers van het Rode Kruis

Informeren en solliciteren

Geïnteresseerd? Mail dan je CV en motivatie naar coordinatorrfl@redcross.nl. 

Meer informatie over RFL is te vinden via https://youtu.be/KCL7HLRIJNc en www.rodekruis.nl/rfl of neem contact op met de coördinator via coordinatorrfl@redcross.nl.