Loyalty marketing heeft alles te maken met het binden, behouden en ontwikkelen van relaties. Dit staat bij veel organisaties hoog op de agenda. Dunck werkt zowel voor veel profit als non-profit organisaties.
Binnen de charitatieve sector is de aandacht voor donateursloyaliteit de laatste jaren sterk toegenomen.
Donateursloyaliteit komt tot stand op basis van specifieke factoren. In samenwerking met de sector en diverse universiteiten heeft Dunck een praktisch toepasbare methodiek ontwikkeld om aan donateursloyaliteit te bouwen. Deze methodiek vormt de rode draad door de verschillende loyalty marketing oplossingen die Dunck aan charitatieve organisaties biedt.
Een greep uit de Loyalty Marketing oplossingen van Dunck:
- Loyaliteitsonderzoek: inzicht op de houding van donateurs
- Data-analyses: inzicht op loyaal gedrag van donateurs
- Loyalty Plan: om stapsgewijs te bouwen aan donateursloyaliteit
- Donor Journeys: welkom, waardering, retentie & winback
- Donor Programs: voordeel, voorrang en voorrecht voor donateurs
- En meer (vraag Dunck naar de mogelijkheden)
Daarnaast brengt Dunck jaarlijks de CSS Benchmark uit. CSS staat voor Charity Support Score. Deze metric wordt door steeds meer goede doelen omarmd op de ontwikkeling van donateursloyaliteit.
Inkoopkorting
Als lid van Goede Doelen Nederland krijg je korting op het reguliere uurtarief, bekijk de inkoopkorting hieronder (achter de inlog).
