Nieuw bij onze leverancier PostNL: digitale retouren
PostNL heeft haar dienstenpakket uitgebreid. Sinds 26 maart jl. is het mogelijk om, wanneer je bij het aanbieden van partijenpost gebruikmaakt van de 2D Matrixcode, retour gekomen post digitaal terug te ontvangen.
Het werkt heel simpel: PostNL brengt de retourpost niet meer bij je langs. In plaats daarvan krijg je alle gegevens in een handig digitaal overzicht.
Wat zijn de voordelen van digitale retouren:
- Snel je adresbestand op orde
Met het retouroverzicht werk je snel je adresbestand bij voor een volgende mailing. - Houd tijd over
Je ontvangt kant-en-klare retourgegevens en PostNL ruimt al je retouren voor je op. - Beter voor het milieu
Kies je alleen voor digitaal? Dan bespaart PostNL een hoop kilometers, want ze brengen je post in dat geval niet meer langs en dat is beter voor het milieu.
Wat zijn de kosten?
Wil je voortaan na het aanbieden van partijenpost ook je retour gekomen post digitaal ontvangen? Dan lees je hier meer over de kosten.
De vergoeding is afhankelijk van de keuze die je maakt;
Kies je voor Digitale retouren (basis) dan is hiervoor geen vergoeding van toepassing.
Wil je meer details? Dan kun je kiezen uit de volgende opties:
- Voor € 0,05 per brief ontvang je de retourreden.
- Voor € 0,10 per brief krijg je de retourreden en teksten die met de hand zijn geschreven, maar alleen als deze op de voorkant van de envelop staan.
Fysiek en digitaal combineren?
Het is nog steeds mogelijk om je retouren fysiek te ontvangen. Kies je voor zowel fysiek als digitaal, dan krijg je automatisch de retourreden en handgeschreven teksten erbij. In de toekomst kost deze optie € 0,30 per brief. Dat kan op basis van het afgesloten contract. De verwachte ingangsdatum is 1 augustus 2025. Tot die tijd vraagt PostNL € 0,10 voor deze optie. Tot die tijd kun je altijd de adrescheck gebruiken voordat je je partij voormeld (log in op Mijn PostNL Zakelijk). Door foutieve adressen vooraf te verwijderen, voorkom je retouren en bespaar je onnodige kosten.
Meer weten? Ontdek hoe digitale retouren werken via Ontvang retourpost digitaal | PostNL en bekijk de demo (handleiding voormelden retourpost). Lees meer over PostNL en de (prijs)afspraken die wij hebben gemaakt voor onze leden.
