Resultaten CSS Benchmark 2024 zijn bekend!

De CSS Benchmark is een jaarlijks onderzoek waarmee de donateursloyaliteit onder Nederlandse goede doelen wordt gemeten. Het onderzoek is alweer voor de tiende keer verricht, dit is een jubileumeditie dus!

Over de Charity Support Score (CSS)
Om succesvol te bouwen aan donateursloyaliteit is het belangrijk om te weten hoe je hier als goed doel op scoort. Mede daarom maken inmiddels meer dan vijftig goede doelen gebruik van de CSS. Lees hier wat de CSS precies is, hoe je deze berekent en hoe je deze kunt toepassen.

De deelnemende goede doelen geven steeds meer aandacht aan hun donateurs en dat is terug te zien in hun CSS. Hun gemiddelde score is in de afgelopen jaren stapsgewijs toegenomen, onder andere door het steeds grotere aandeel supporters (donateurs die aangeven het goede doel ook de komende jaren te blijven steunen).

Webinar gemist of terugkijken?
In maart heeft Dunck Loyalty tijdens een webinar de resultaten van de jaarlijkse CSS Benchmark gepresenteerd en toegelicht. Hierbij heeft Wakker Dier laten zien waarom zij al jaren koploper in CSS is. Mocht je het webinar gemist hebben, dan kun je deze hier terugkijken. Deze link kan je ook delen met collega’s.

Dit jaar deelnemen?
Ook dit jaar zal Dunck Loyalty de CSS Benchmark weer organiseren. Hoe meer goede doelen meedoen, hoe relevanter en representatiever het onderzoek wordt. Meer weten of je aanmelden voor de volgende editie? Meld je hier alvast aan voor dit jaar.

Meer informatie?
Dunck Loyalty is één van de ruim 50 leveranciers met wie wij inkoopafspraken hebben. Lees meer over Dunck op onze website.

Voor meer informatie over de CSS of de deelnamemogelijkheden, neem contact op met Remko Nooijen of Dennis Frieman van Dunck Loyalty. Zij helpen je graag verder.

• Remko Nooijen: remko@dunck.nl of 06 - 50 93 72 88
• Dennis Frieman: dennis@dunck.nl of 06 - 44 42 25 99